招商银行回应热点问题：保持战略执行不偏移不动摇
4月25日，招商银行举行2022年一季度业绩交流会。针对行长变动、零售业务改革等热点问题，招商银行高管进行了回应。招商银行常务副行长王良表示，招商银行的战略非常清晰、坚定。下一步，招商银行管理层一定会坚定不移地做好战略实施，保持战略执行不偏移、不动摇。
业务经营管理正常
日前，招商银行发布公告称，该行免去原行长田惠宇的相关职务，由该行常务副行长王良主持工作。此次突发的人事变动，引发市场关注，招商银行股价一度震荡明显。
对此，王良表示，招商银行有良好的益达娱乐治理机制，长期以来实行“董事会领导下的行长负责制”。过去一周，招商银行董事会对自己“充分授权，代行行长职责”，确保招商银行业务队伍稳定。自己将带领全行员工克服困难，保持招商银行各项业务平稳发展。目前招商银行各项业务经营管理正常。
王良认为，招商银行成立35年来，之所以能取得今天的业绩，一是得益于改革开放，二是得益于身处深圳经济特区，招商银行成立伊始就建立了市场化的体制和机制，在这样的体制机制下，从1亿元资本金、一个营业网点、36名员工创业起步，最终取得今天的成绩。
“‘三个不变’和‘五个始终坚持’是招商银行成功的密码，也是招商银行的特色和优势所在，未来会长期坚持下去。”王良表示，“三个不变”，是保持董事会领导下的行长负责制不变，坚持市场化的激励约束机制不变，坚持干部队伍人才稳定性不变。“五个始终坚持”，是始终坚持两个一以贯之，始终坚持市场化专业化的道路，始终坚持创新驱动发展，始终坚持差异化的发展战略，始终坚持稳健审慎的风险管理理念。
招商银行日前披露的2022年一季报显示，报告期内，该行实现营业收入919.90亿元，同比增长8.54%；实现归母净利润360.22亿元，同比增长12.52%；截至报告期末，该行不良贷款率为0.94%；拨备覆盖率为462.68%，较上年末下降21.19个百分点。
零售方向坚定不移
“大家很关心未来招商银行的战略会不会发生动摇、调整、变化。我认为招商银行的战略非常清晰、坚定。”回顾招商银行零售改革的发展历程，王良称，招商银行于2004年就确立了以“零售银行”业务为主的发展战略，2014年提出“轻型银行”战略，去年又提出“大财富管理的价值循环链”等为核心的银行3.0经营模式。上述战略一脉相承、与时俱进，都是在零售银行战略基础上的不断深化。
王良表示，目前零售银行业务已经成为招商银行的“压舱石”，占据了该行业务的半壁江山，无论是规模、收入、利润、品牌，都带来巨大的贡献。因此，招商银行的零售银行业务不会变。招商银行在2021年制定了新的五年发展规划，新发展规划的愿景就是要成为“创新驱动、模式领先、特色鲜明的最佳价值创造银行”。招行打造银行3.0模式的核心就是“大财富管理的业务模式+数字化的运营模式+开放融合的组织模式”。
王良表示，下一步，招商银行管理层一定会坚定不移地实施未来发展战略，保持战略执行的不偏移、不动摇。
推动财富管理能力建设
未来，招商银行如何保持零售业务特别是在财富管理领域的优势？招商银行行长助理钟德胜表示，一方面，招商银行通过前面若干年投入、积累形成的优势是自己的底气和基础；另一方面，招商银行正在以价值观为引领，全力推进零售业务核心能力建设。
王良表示，除了上述业务特色、能力之外，招商银行最大的自信在于“已经形成零售银行的文化”。全行上下在理性上高度认同零售战略，在感情上热爱零售业务。在零售银行的文化驱动下，相信招商银行的零售战略一定会获得更好发展。
